개인정보 처리방침

개요

본 방침은 AI SOLUTIONS가 이 웹사이트를 통해 어떤 정보를 수집하는지, 왜 수집하는지, 어떻게 처리하는지를 설명합니다. 적용 범위는 이 웹사이트에 한정됩니다. 고객을 위한 프로젝트 작업에서 해당 고객 데이터의 처리는 해당 진행 계약이 규율합니다.

이 페이지는 쉬운 말로 작성되었으며 법률 의견이 아닙니다. 준수 목적으로 의존하기 전에 자격을 갖춘 자문인의 검토를 받아야 합니다.

수집하는 정보

문의 양식 제출

문의 양식을 제출하시면, 제공하신 정보를 기록합니다.

• 이름
• 이메일 주소
• 회사명(입력한 경우)
• 전화번호(입력한 경우)
• 프로젝트 유형 및 예상 범위(선택한 경우)
• 작성하신 메시지 본문

이 정보는 문의에 회신하고 주고받은 기록을 남기기 위해 사용합니다. 판매, 임대, 광고에 사용하지 않으며, 문의만으로 마케팅 목록에 추가하지 않습니다.

결제

비용 페이지의 항목을 결제하시면, 카드는 이 사이트가 아니라 Stripe의 hosted checkout 페이지에서 입력됩니다. 카드 번호, 유효기간, 보안 코드는 당사 시스템에 전달되지 않습니다. 결제 후 Stripe가 당사에 알리는 내용은 다음과 같습니다.

• 구매한 항목, 금액, 통화
• 이름과 이메일 주소
• Stripe에 제공하신 청구지 주소
• 회사명(입력한 경우)
• 결제 성공, 실패 또는 환불 여부

이 기록은 구매하신 내용을 제공하고 청구서를 발행하기 위해, 그리고 사업 및 세무 기록을 보관해야 하기 때문에 유지합니다. 광고나 프로파일링에는 사용하지 않습니다.

남용 방지 메타데이터

제출과 함께 발신 IP 주소의 단방향 hash와 제출 시각을 저장합니다. 이 hash는 자동화된 남용을 감지하고 요청 제한을 적용하기 위한 것이며, 주소 자체는 보관하지 않습니다. 개인을 식별하거나 프로파일링하는 데 사용하지 않습니다.

기술 로그

이 웹사이트는 Cloudflare에서 호스팅합니다. 일반적인 웹사이트와 같이, 요청은 호스팅 제공자가 보관하는 기술 로그를 생성하며, IP 주소, user agent, 요청 URL, 시각이 포함될 수 있습니다. 이 로그는 보안, 남용 방지, 진단 목적으로 존재하며, Cloudflare의 자체 보관 관행을 따릅니다.

쿠키와 분석

이 웹사이트는 추적, 광고, 프로파일링을 위한 쿠키를 사용하지 않으며, 제3자 분석 또는 광고 스크립트도 불러오지 않습니다. 이후 집계 트래픽 측정을 도입할 경우, 쿠키를 사용하지 않는 서비스로 하며, 사용을 켜기 전에 이 페이지를 업데이트합니다.

이 사이트에서는 교차 사이트 추적 픽셀, 소셜 미디어 추적기, 광고 네트워크를 사용하지 않습니다.

제3자 서비스

• Cloudflare — 호스팅, 콘텐츠 전송, TLS, 플랫폼 보안. 이 사이트로의 트래픽은 Cloudflare 네트워크를 거칩니다.
• FormSubmit — 문의는 먼저 이 사이트의 서버에 저장된 뒤, 사본이 저희 메일함으로 전달됩니다. 양식 자체는 저희 서버로 제출됩니다.
• Stripe — 비용 페이지에 표시된 항목의 카드 결제를 받기 위해 사용합니다. 카드 정보는 Stripe 자체의 hosted checkout 페이지에서 입력되며, 당사 시스템을 거치거나 저장되지 않습니다. 결제 후에는 금액, 통화, 구매 항목, 그리고 Stripe에 제공하신 이름, 이메일 주소, 청구지 주소와 회사명(입력한 경우)을 받아 보관합니다. Stripe는 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 처리자로서 데이터를 처리합니다.

각 제공자는 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리합니다. 당사는 서비스에 필요한 범위만 보냅니다.

데이터 보유

문의 기록은 문의 처리 중과, 그 이후 업무 기록을 위한 합리적인 기간 동안 보관합니다. 후속 조치가 없는 제출은 주기적으로 삭제합니다. 결제 기록은 회계 및 세무 기록을 해당 기간 동안 보관해야 하므로 7년간 보관합니다. 더 이상 목적이 없는 개인정보는 보유하지 않으며, 문의 이력으로 프로필을 만들지 않습니다.

보안

웹사이트는 HTTPS로 제공됩니다. 양식 제출은 서버에서 검증하며, 저장된 데이터는 필요한 사람만 접근할 수 있는 managed 인프라에 둡니다. Secrets와 자격 증명은 호스팅 플랫폼의 환경별 secrets로 저장하며, 페이지 코드나 소스 저장소에는 넣지 않습니다. 완전히 안전한 시스템은 없으며, 당사도 그렇게 주장하지 않습니다.

요청과 문의

당사가 보유한 본인 문의 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 처음 사용하신 것과 같은 이메일 주소로 문의 양식 을 통해 요청해 주십시오. 기록을 대조하기 위함입니다. 합리적인 기간 안에 처리합니다.

본 방침의 변경

웹사이트의 데이터 처리가 바뀌면 본 방침을 업데이트합니다. 예를 들어 분석이나 온라인 결제를 켜는 경우입니다. 페이지 상단의 개정일이 가장 최근 업데이트를 나타냅니다.