私隱政策

概述

本政策說明 AI SOLUTIONS 透過本網站收集甚麼資料、為甚麼收集，以及怎樣處理。範圍僅限本網站。若我們為客戶做項目，該客戶的資料按該次合作協議處理。

本頁以淺白文字寫成，並非法律意見。如要用作合規依據，應先由合資格顧問審閱。

我們收集的資料

聯絡表格提交

你提交查詢表格時，我們會記錄你提供的資料：

• 姓名
• 電郵地址
• 公司名稱（如有填寫）
• 電話號碼（如有填寫）
• 項目類型及估計範圍（如有選擇）
• 你寫下的訊息內容

這些資料用來回覆查詢，以及保存往來紀錄。我們不會出售、出租或用作廣告，也不會因一次查詢而把你加入推廣名單。

付款

若你在收費頁付款，信用卡是在 Stripe 的 hosted checkout 頁輸入，不是在本站。卡號、有效期及安全碼從來不會到達我們的系統。付款之後，Stripe 會告知我們：

• 購買的項目、金額及幣值
• 你的姓名及電郵地址
• 你向 Stripe 提供的帳單地址
• 公司名稱（如有填寫）
• 付款成功、失敗或已退款

我們保留這份紀錄，用來交付你所購買的內容、開立發票，以及因為業務及稅務紀錄必須保存。不會用作廣告或描繪用途。

防濫用資料

提交時我們會一併儲存發送 IP 的單向 hash，以及提交時間。Hash 用來發現自動化濫用並實施速率限制，本身不保留該地址。我們不用它識別或描繪個別人士。

技術紀錄

本網站由 Cloudflare 託管。與一般網站一樣，請求會產生由託管商保存的技術紀錄，可能包括 IP、user agent、要求的 URL 及時間。這些紀錄用於保安、防濫用及診斷，並受 Cloudflare 自身的保留做法約束。

Cookies 與分析

本網站不用 cookies 作追蹤、廣告或描繪用途，亦沒有載入第三方分析或廣告 script。若日後加入整體流量量度，會採用不設 cookie 的服務，並在啟用前更新本頁。

本網站沒有跨網站追蹤像素、社交媒體追蹤器或廣告網絡。

第三方服務

• Cloudflare — 託管、內容派發、TLS 及平台保安。本網站流量經過 Cloudflare 網絡。
• FormSubmit — 查詢先存在本站伺服器，再轉寄一份到我們的電郵。表格本身交到本站，不是交到公開的第三方表格頁。
• Stripe — 用來為收費頁所列項目收取信用卡付款。信用卡資料在 Stripe 自己的 hosted checkout 頁輸入，不會經過或儲存在我們的系統。付款之後，我們會收到並保留金額、幣值、購買項目，以及你向 Stripe 提供的姓名、電郵地址、帳單地址，還有公司名稱（如有填寫）。Stripe 以付款處理商身分按其自身私隱政策處理資料。

各供應商按其自身條款及私隱政策處理資料。我們只傳送服務所需的資料。

資料保留

查詢紀錄在處理期間保留，其後亦會保留一段合理時間作業務紀錄。沒有後續的提交會定期刪除。付款紀錄保留七年，因為會計及稅務紀錄須保存該段期間。不再有用途的個人資料，我們不會保留，也不會用查詢歷史建立檔案。

保安

網站以 HTTPS 提供。表格在伺服器端驗證，儲存的資料放在 managed infrastructure，只有有需要的人可取用。Secrets 及憑證以環境範圍的 secrets 存放在託管平台，不會出現在頁面程式碼或原始碼庫。沒有系統是完全安全的，我們也不作此聲稱。

查閱與查詢

你可以要求查閱我們持有的查詢資料、要求更正，或要求刪除。請用當初同一電郵，經 聯絡表格 提出，以便核對紀錄。我們會在合理時間內處理。

政策修訂

網站的資料處理有變時，例如啟用分析或網上付款，本政策會更新。頁首的修訂日期顯示最近一次更新。