Was es abdeckt
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01
Mitarbeiterportal
Mitarbeitende melden sich an einem Self-Service-Portal an für Urlaub, Schulung und Spesen — statt jede Anfrage per E-Mail an HR zu schicken.
Mitarbeiteranmeldung für Urlaub, Schulung und Spesen. -
02
Urlaubsantrag
Mitarbeitende reichen Daten, Urlaubsart und Belege ein. Vorgesetzte und HR arbeiten aus einer Warteschlange, öffnen den Datensatz und halten den Freigabeweg auf demselben Formular fest.
Urlaubsantrag mit Beleg-Upload und Regeln je Urlaubsart. 
HR-Freigabewarteschlange mit Status, Daten und Prüferaktionen. 
Ein Urlaubssatz: Art, Daten, Belege und Freigabestatus. -
03
Elektronische Gehaltsabrechnung
Eine Abrechnung, die nach Periode abgefragt werden kann: Bezüge, Abzüge und Netto, ohne eine Datei neu zu drucken.
Elektronische Gehaltsabrechnung nach Abrechnungsperiode. -
04
Schulung
Interne Kurse werden mit Kategorie, Ort, Terminen und Stunden eröffnet und im selben Intranet verwaltet.
Einrichtung eines internen Schulungskurses.
Das Problem
Urlaubsanträge, Gehaltsabrechnungen und Schulungsunterlagen liefen als getrennte Papier- oder E-Mail-Wege. Freigabe, Abfrage und Bericht erforderten jeweils, den Ablauf neu zusammenzusetzen.
Wie es gebaut wurde
Die drei Prozesse wurden als ein internes System mit gemeinsamen Mitarbeiterdaten modelliert. Urlaub hat einen Freigabeweg und Belege. Abrechnungen werden elektronisch ausgestellt und abgefragt. Schulungskurse werden am selben Ort eröffnet, verwaltet und berichtet.
Was sich geändert hat
Personalabteilung und Mitarbeitende nutzen ein Intranet für die drei Prozesse, statt den Status aus dem Posteingang zu rekonstruieren. Freigaben, Dokumente und Berichte liegen auf demselben Datensatz.