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Al usar este sitio web usted acepta estas condiciones. El sitio se ofrece para informar sobre AI SOLUTIONS y sus servicios, y para permitirle enviar una consulta. No intente interrumpir el sitio, enviar consultas automatizadas o engañosas, ni acceder a partes del sistema para las que no se le haya dado acceso.

Información de este sitio web

El contenido se ofrece a título informativo general. Procuramos que sea exacto y actual, pero no constituye asesoramiento técnico, jurídico ni comercial para su situación concreta, y puede cambiar sin aviso. Las descripciones de servicios indican el tipo de trabajo que hacemos, no una oferta ni una especificación fijas.

Salvo la partida que pague en la página de precios, nada en este sitio web constituye un contrato. Las colaboraciones mayores se rigen por un acuerdo escrito aparte que cubre alcance, entregables, plazos y honorarios.

Consultas y comunicación

Enviar el formulario de consulta no crea una relación de cliente, y podemos declinar una consulta. No envíe información confidencial, credenciales ni datos personales sensibles a través del formulario; si el proyecto requiere ese material, acordaremos primero un canal seguro.

Pagos realizados en este sitio web

La página de precios enumera las partidas que se pueden pagar con tarjeta. Pagar una de ellas constituye un pedido de esa partida tal como se describe en esa página y al precio indicado, y crea un acuerdo entre usted y AI SOLUTIONS limitado a esa partida. El cobro lo realiza Stripe; nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta.

Los precios se muestran en dólares de Hong Kong y en dólares estadounidenses como precios de lista independientes, y el importe que aparece en el checkout es el importe que se cobra. Hong Kong no aplica VAT ni GST. Su banco puede aplicar su propia conversión de moneda o una comisión transfronteriza, algo que queda fuera de nuestro control.

El desarrollo mensual es una suscripción: se renueva el mismo día de cada mes hasta que se cancela, y puede cancelarlo con 30 días de preaviso por correo electrónico. Los costes de terceros, como el alojamiento cloud, el uso de APIs de AI y las suscripciones SaaS, se los facturan esos proveedores y no están incluidos en los precios indicados.

Reembolsos y cancelación

El depósito de proyecto es reembolsable íntegramente hasta que el alcance queda aprobado y se reserva una fecha de inicio. Los paquetes de precio fijo son reembolsables íntegramente antes de empezar el trabajo y, después, a prorrata por la parte aún no entregada. Las horas de consultoría son reembolsables hasta que la llamada tiene lugar. Si no podemos entregar aquello por lo que ha pagado, el importe se reembolsa a la tarjeta original. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través del formulario de contacto, indicando la referencia mostrada tras el pago.

Propiedad intelectual

El contenido, el diseño, el texto, los gráficos y el código de este sitio web pertenecen a AI SOLUTIONS, salvo que se indique lo contrario. Puede ver y compartir páginas para su propia referencia y citar extractos breves con atribución. Reproducir el sitio, o partes sustanciales de él, con fines comerciales requiere permiso por escrito.

La titularidad del trabajo producido durante una colaboración con un cliente se establece en el acuerdo de esa colaboración.

Servicios de terceros

Este sitio web depende de infraestructura de terceros, incluidos el alojamiento, la entrega de contenido y Stripe para los pagos con tarjeta. Esos servicios operan bajo sus propias condiciones, y su disponibilidad está fuera de nuestro control.

Enlaces externos

Cuando enlazamos a sitios externos, lo hacemos porque consideramos útil el destino en el momento de crear el enlace. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido, exactitud ni prácticas.

Disponibilidad del servicio

Procuramos que este sitio web esté disponible y sea correcto, pero se ofrece «según disponibilidad». El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o motivos ajenos a nuestro control, y podemos cambiar o retirar contenido en cualquier momento.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley aplicable, AI SOLUTIONS no responde por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de este sitio web, ni de la confianza en su información general. Esto no limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse legalmente. La responsabilidad relativa al trabajo de proyecto de pago se aborda en el acuerdo de ese trabajo.

Cambios en estas condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse a medida que cambie el sitio web. La fecha de revisión anterior indica la versión más reciente, y el uso continuado del sitio después de una actualización implica que usted acepta las condiciones revisadas.

Ley aplicable

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